อยากทราบว่าเติมเน็ตผ่านตู้บุญเติมไป2รอบเนตไม่เข้าข้อความไม่เข้าแต่กินตังไปแล้ว พอมาเติมผ่านทรูมันนี่ข้อความก็ไม่เข้าเนตก็ไม่เข้าอีกแต่หักตังในทรูมันนี่ เกี่ยวกับสัญญาณเนตล่มหรือปล่าวคะ

วันที่ 22 พฤษภาคม 2568 เวลาประมาณ 00.29 น. ผมได้เติมเงินผ่านแอพธนาคารกรุงไทย เข้าซิมมือถือค่าย AIS เงินถูกหักออกไปแล้วแต่ตังยังไม่เข้าซิมมือถือ และผมก็ไม่ได้ใส่เบอร์ผิด อยากทราบว่าทำไมเงินถึงไม่เข้าคร

พอดีมีซิมที่ใส่โทรศัพท์สำรองไว้เฉยๆ คือเติมเงินทีละ 50 100 แต่ไม่เคยใช้โทรออกหรืแซื้อแพคเกจอะไรเลย ทำไมไม่มีเงินเหบือ ? เลยลองสังเกตุ เติมเงินเข้าไป 20 บาท วันถัดมา เหลือ 15 บาท คืองงมาก ค้นจากกูเกิ้ล

เราไม่เติมเงินซิมทรูมูฟมานาน แล้วก็ค้างยอดเงิน64บาท แล้ววันนี้เราเติมเงินไป80บาทแต่ไม่ขึ้นข้อความเลยค่ะ เงินก็ไม่เข้า แล้วก็เน็ตก็เปิดไม่ได้ค่ะ มันขึ้นว่าโทรฉุกเฉินเท่านั้น แบบนี้ต้องทำไงคะ ติดต่อที่ไ

พอดีว่าก่อนเราจะเปลี่ยนเบอร์ เคยมีคนโทรเข้าเบอร์เก่าแล้วบอกว่าโทรติดมีคนรับ เราเลยโทรไป ปรากฏว่ามีคนรับจริง เราเลยสอบถามฝั่งนั้น เขาบอกว่าซื้อมาจากลต. เบอร์นี้ เราก็เลยสงสัย ว่าถ้าเบอร์เราไม่ได้ใช้แล้

คือปีที่แล้วค่ะหนูได้ทำการซื้อทรศ.ซึ่งคนขายแจ้งว่าถ้าซื้อซิมทรูแล้วใช้แพ็กเกจเน็ตนี้ครบ1ปีจะมีส่วนลดทรศ. ซึ่งวันนี้เครื่องครบสัญญาแล้วค่ะแล้วหนูก็ไม่ต้องการที่จะใช้โปรเน็ตนี้แล้วและต้องการกลับไปเป็นแบ

เบอร์ 0917693936 นี้ไม่มีสัญญานเลย​ ตอนนี้สงสัยมากว่าโดนปิดไปแล้วหรือยัง

ก่อนอื่นผมโทรถามบุญเติมแล้ว ทางบุญเติมบอกว่าทำรายการให้เสร็จไปแล้ว แล้วบอกให้ผมลองถามทางเครือข่ายทรู แต่ทางผมไม่ได้รับข้อความและยังใช้เน็ตไม่ได้ แถมพอจะติดต่อเจ้าหน้าที่ทรู ก็เต็มไม่ว่างเลย ใครมีวิธีไ

ทรูติดต่อยากมาก/ ​ตอนนี้มีปัญหาซิมที่ใช้งานปกติ เติมเงินไม่ได้​